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如果盤(pán)點(diǎn)2022年的中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)，最適合的關(guān)鍵詞非“內(nèi)卷”莫屬：增長(zhǎng)下滑、用戶換機(jī)周期延長(zhǎng)、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重……

在這樣的大背景下，vivo S16系列的首銷表現(xiàn)就對(duì)比強(qiáng)烈：12月30日，vivo S16系列一舉拿下當(dāng)天的九個(gè)銷售冠軍：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、線下蘇寧、國(guó)美、京東五星的2-4K價(jià)位段銷量/銷售額冠軍，京東安卓手機(jī)銷量/銷售額冠軍，天貓2000元檔手機(jī)銷售額冠軍，抖音電商排行榜-年貨節(jié)實(shí)時(shí)熱賣榜冠軍。

【資料圖】

將時(shí)間拉長(zhǎng)，更能清晰地看到vivo S系列的“崛起”：從2019年3月發(fā)布的vivo S1系列開(kāi)始，vivo S系列在四年左右的時(shí)間里快速成長(zhǎng)，在2021年底就接近3000萬(wàn)用戶的龐大體量，成為市場(chǎng)中為數(shù)不多的爆款長(zhǎng)青樹(shù)。

問(wèn)題來(lái)了：S16系列為什么能在低迷的大環(huán)境下熱賣？S系列的爆款密碼到底是什么？

光影探索，靜水流深

vivo S系列的最大特點(diǎn)是“年輕感”，首先是一眼傾心，就像S16系列的顏如玉，溫潤(rùn)通透、煙雨天青。但是當(dāng)我們剝?nèi)ケ硐螅瑓s有不一樣的發(fā)現(xiàn)：vivo S系列的崛起，最核心的恰恰是技術(shù)創(chuàng)新。

如果說(shuō)vivo X系列的技術(shù)創(chuàng)新是風(fēng)，“風(fēng)如拔山努，雨如決河傾”，那么vivo S系列的技術(shù)創(chuàng)新則是雨，“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，在最切實(shí)關(guān)乎用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品功能上，vivo S系列持續(xù)探索，積累起可觀的成果。

這種探索方向緊緊扣中的，是用戶痛點(diǎn)。

“你相冊(cè)里留下最多的照片是什么？我們調(diào)研的答案非常一致：人像。有個(gè)同事翹課吃早點(diǎn)甚至還有和包子的合影，照片甚至談不上構(gòu)圖，畫(huà)面未必明亮，但一定能打動(dòng)現(xiàn)在的你。也正因如此，S系列雖然審美隨著時(shí)代變化，但功能扣緊的都是人像?！眝ivo產(chǎn)品副總裁歐陽(yáng)偉峰透露了S系列聚焦人像的原因。

一方面，其繼承了vivo對(duì)光影人像的探索基因，最早可以追溯到2013年vivo首次將獨(dú)創(chuàng)的前置補(bǔ)光燈概念應(yīng)用在產(chǎn)品上。

另一方面，從vivo S1系列開(kāi)始，vivo S系列對(duì)光影的探索就不曾止步，從vivo S1系列的AI人像光效，到vivo S5系列的自研五重質(zhì)感美顏，再到vivo S6系列的屏幕柔光環(huán)技術(shù)、vivo S9系列的創(chuàng)新微縫式雙柔光燈，以及vivo S10系列的自然柔光人像、vivo S12 Pro的前置雙色溫四柔光燈都是如此。

到了vivo S16系列，就成了這一切探索的集大成者：首發(fā)雙面柔光人像，后置也能實(shí)現(xiàn)柔光人像，其將動(dòng)態(tài)控光、納米級(jí)柔光工藝、超感人像系統(tǒng)融會(huì)貫通，帶來(lái)了自然真實(shí)的影棚級(jí)人像補(bǔ)光。而前置補(bǔ)光也進(jìn)行了升級(jí)，四個(gè)自由曲面?zhèn)鬏敼饴?，將微縫補(bǔ)光帶入2.0時(shí)代。

縱觀S系列的光影人像探索，可以清晰地看到演進(jìn)路徑：從照亮到千人千面的照亮，從美到自然美，從前置柔光到前后雙面柔光。其就像是一個(gè)智能光影魔術(shù)師，馴服了難以把握的光影，讓人像不斷變得更美。

在2022中國(guó)品牌論壇上，vivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官胡柏山說(shuō)，vivo有兩大法寶：用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新和底層研發(fā)。這在S系列的十年光影探索史上體現(xiàn)地淋漓盡致。

功能背后，直抵人心

“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”，看起來(lái)很普通，但實(shí)際做起來(lái)又不然。縱觀市面上的很多產(chǎn)品，往往陷入到堆料、秀配置、拼參數(shù)的同質(zhì)化境地，這顯然不是真正的用戶導(dǎo)向。

“設(shè)計(jì)的目的是人，而不是產(chǎn)品”，歐陽(yáng)偉峰的這句話點(diǎn)出了本質(zhì)，用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新不是口號(hào)，其核心是用戶，是活生生的人。S系列之所以能贏得數(shù)千萬(wàn)年輕用戶的青睞，歸根結(jié)底是：將產(chǎn)品定義和用戶導(dǎo)向的價(jià)值觀與年輕人結(jié)合在了一起，將產(chǎn)品做出了人味兒，做出了溫度。

vivo品牌副總裁賈凈東說(shuō)，vivo不僅一直在探索S系列的“人像科技”，也一直在思考S系列的“人像文化”。換句話說(shuō)：功能背后，直抵人心。

為什么S16系列要講柔光從前置帶入后置？為什么S系列的主題語(yǔ)從“照亮你的美”到“照亮我的美”再到“照亮你我tā”？原因就在這里。

因?yàn)関ivo洞察到了變化：用戶除了構(gòu)建自己的“自然美”，彰顯自己的“個(gè)性”之外，還需要重建對(duì)身邊、對(duì)附近的關(guān)心，“重建附近”。用賈凈東的話來(lái)說(shuō)，是“重歸內(nèi)心出發(fā)的‘最初一公里’”。前后雙面柔光，不僅自拍更美，而且與人、與物合拍也更美，尤其是在這種合拍中，用戶與周圍的人、物距離拉近了，產(chǎn)品的溫度帶來(lái)了世界的溫度。

同樣， S16系列的外觀設(shè)計(jì)里也藏著這種溫度。顏如玉是一次設(shè)計(jì)和工藝的創(chuàng)新，vivo團(tuán)隊(duì)查閱了數(shù)百種玉石品相，用了180多天重構(gòu)玻璃的表面處理工藝，將玻璃表面的反射率最高提升3.25倍，呈現(xiàn)出清透又如羊脂般的潤(rùn)感。

玉文化，是中華傳統(tǒng)文化不可分割的一部分，玉不僅是時(shí)尚美物，更具有深厚的文化內(nèi)涵。當(dāng)玉與崇尚國(guó)潮的年輕人相遇，尤其是在歲末年初這個(gè)關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)，更是碰撞出化學(xué)反應(yīng)，成了新年最棒的禮“玉”單品。

此時(shí)的S16系列的顏如玉就不再僅僅是一款手機(jī)，而是以祝福的形式出現(xiàn)，成為一種精神、一種文化。同樣，vivo S16系列的“煙花”版也是如此，瞬間綻放的絢爛光影定格，五彩繽紛的煙花在手機(jī)上閃耀，在歲末年初也成為傳遞、寄托心愿的化身。

這就是真正的用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新的結(jié)果：溫潤(rùn)如玉、撫慰人心。

胡柏山說(shuō)，“用戶導(dǎo)向的創(chuàng)新，才是一個(gè)科技企業(yè)的正途。”誠(chéng)哉斯言。

后記：“S”與“X”的雙劍合璧

所以，vivo S系列的熱賣，體現(xiàn)出這個(gè)系列的獨(dú)特人格：靜水流深中，不斷圍繞用戶痛點(diǎn)，積淀起技術(shù)創(chuàng)新的銳度和深度；產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，持續(xù)洞察用戶，傳遞著撫慰人心的溫度。

當(dāng)然，這一切的背后是vivo體系化的支撐。vivo內(nèi)部有設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)、性能四大長(zhǎng)賽道，每條長(zhǎng)賽道對(duì)準(zhǔn)關(guān)鍵技術(shù)，與用戶、產(chǎn)品和使用場(chǎng)景做匹配。這讓其在四大用戶關(guān)注的核心領(lǐng)域不斷精進(jìn)，也讓其有了持續(xù)升級(jí)的“技術(shù)創(chuàng)新工具箱”，可以根據(jù)用戶需求的變化進(jìn)行調(diào)用組合，讓產(chǎn)品充分進(jìn)化。

縱觀S系列的演變，就能清晰地看到這一點(diǎn)。

從vivo S12系列開(kāi)始，S系列有了明顯的變化：不僅影像升級(jí)，從前置人像到全能拍，而且開(kāi)拓出性能的全新維度。在最新的vivo S16系列上，也是如此：在人像、設(shè)計(jì)、性能上全面突破，如在性能上，vivo S16 Pro首批搭載年度神U天璣8200，跑分突破90萬(wàn)；vivo S16搭載驍龍870平臺(tái)，相比同類輕薄手機(jī)實(shí)現(xiàn)了最高超40%的性能增強(qiáng)。

再比如，vivo用內(nèi)存融合技術(shù)不斷定義手機(jī)的流暢度。從2020年首發(fā)實(shí)現(xiàn)內(nèi)存+3G，到2021年升級(jí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)存+4G，今年vivo再次迭代，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)存+8G，讓后臺(tái)應(yīng)用?；顢?shù)量最高達(dá)到30個(gè)，帶來(lái)了S系列史上最流暢的體驗(yàn)。

這些升級(jí)都讓S系列有了更大的想象空間。

S系列穩(wěn)了，對(duì)于vivo意義重大。

一方面，2.5k-3.5k是很多年輕人在用更高端手機(jī)前的價(jià)位段選擇，如果體驗(yàn)好，換高端機(jī)時(shí)很可能繼續(xù)選擇該品牌；S系列聚焦的年輕時(shí)尚用戶本身就是消費(fèi)多元、喜歡嘗鮮的群體，他們是未來(lái)高端手機(jī)市場(chǎng)的主力群體。另一方面，作為vivo布局的“中堅(jiān)力量”，S系列在中高端市場(chǎng)穩(wěn)扎穩(wěn)打、有效占位，無(wú)疑為X系列在高端市場(chǎng)的沖鋒，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

從這個(gè)角度來(lái)看，作為承上啟下的產(chǎn)品線，S系列穩(wěn)了，也就意味著vivo沖高也就更穩(wěn)了。結(jié)合市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看，這一點(diǎn)判斷也能夠得到驗(yàn)證。

據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù)，2022年第一季度，中國(guó)智能手機(jī)250-399美元中高端市場(chǎng)145款機(jī)型中，S12銷量位居榜首，占總銷量近9%。二季度，vivo在3500元以上高端市場(chǎng)份額達(dá)13%，僅次于蘋(píng)果排名第二，比2021年二季度6%的份額，占比擴(kuò)大了一倍。在更高端的區(qū)間段（600美元至799美元）同比增長(zhǎng)更是高達(dá)504%。同樣，在第三季度，vivo在400-600美元中高端市場(chǎng)持續(xù)保持領(lǐng)先。

Counterpoint研究分析師Mengmeng Zhang曾評(píng)論稱：“ vivo已成功完成將其X系列從中高端機(jī)型向高端旗艦機(jī)型上探。而S系列作為vivo在中高端市場(chǎng)的承接表現(xiàn)非常出色?！?/p>

目前，正處國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商全力沖高的關(guān)鍵期，vivo“X系列與S系列的協(xié)同組合”為行業(yè)打造了一個(gè)很好的樣板。在明確方向之后，中高端、高端一盤(pán)棋，才是這場(chǎng)“高端局”快且穩(wěn)的出路所在。

關(guān)鍵詞： 技術(shù)創(chuàng)新 高端市場(chǎng)